Rogaland Teater velger Salesforce
Rogaland teater velger Axenon og Salesforce
Rogaland teater ble etablert i Stavanger i 1947 og har markert seg som et av de ledende teatrene i Norge.
Rogaland Teater bruker Salesforce og Axenon sin CRM Beste Praksis løsning for å få en mer effektiv salgshverdag og løpende oppdatere nøkkeldata på alle sine relasjoner.
Før Rogaland Teater tok i bruk Salesforce så var informasjonen om kundene fragmentert. Noe var i Excel, noe i billettsystemet, noe i andre databaser. Informasjonen var der og var selvfølgelig tilgjengelig, men da den var spredt på flere plasser var det både tidskrevende og vanskelig å nyttiggjøre seg av kundedataen.
Produkter
- Sales Cloud
- CRM Beste Praksis
-
01.
Utfordringen
Data om kunder, sponsorer og kritiske relasjoner lå spredt i flere databaser og hos den enkelte medarbeider.
-
02.
Løsningen
Konsolidere data inn i Salesforce Sales Cloud, basert på bransjeløsningen Axenon CRM Beste Praksis. Integrasjon med Outlook for effektiv datafangst.
-
03.
Resultatet
Løpende oppdatert data med umiddelbar innsikt på aktivitetsnivå, kampanjeprestasjoner, mål- og budsjettsoppnåelse.